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產(chǎn)品中心
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服務(wù)支持
直通到田間，我在你身邊
秉承“直通到田間，我在你身邊”的服務(wù)理念，中聯(lián)重科農(nóng)機(jī)服務(wù)保障體系將為客戶提供“響應(yīng)快、到達(dá)快、供應(yīng)快、處置快”的堅(jiān)實(shí)保障，確保用機(jī)無憂。
創(chuàng)新鏈合社會(huì)化資源
創(chuàng)新鏈合社會(huì)化資源，服務(wù)力量全面增強(qiáng)。中聯(lián)農(nóng)機(jī)創(chuàng)新成立以“聚合于盟，服務(wù)協(xié)同”為宗旨的農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)聯(lián)盟，有效鏈合直屬服務(wù)隊(duì)、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、社會(huì)化服務(wù)站等專業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋。
備件體系多級(jí)立體
備件體系多級(jí)立體，加速供應(yīng)暢達(dá)無憂。圍繞農(nóng)機(jī)服務(wù)備件“供應(yīng)快、保障足”的目標(biāo)，中聯(lián)農(nóng)機(jī)已完成“省級(jí)空港庫+地市級(jí)節(jié)點(diǎn)庫+備件流動(dòng)車”的備件供應(yīng)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)備件快速響應(yīng)、靈活供應(yīng)。
信息化系統(tǒng)提“智”升級(jí)
信息化系統(tǒng)提“智”升級(jí)，構(gòu)建“端到端”服務(wù)生態(tài)體系。中聯(lián)農(nóng)機(jī)通過引入AI智能管理系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、資源協(xié)同智能化和客戶服務(wù)可視化，為客戶帶來人機(jī)互聯(lián)、遠(yuǎn)程診斷、一鍵報(bào)修等便捷服務(wù)功能，確保服務(wù)資源高效匹配。
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